औरैया । जिलाधिकारी नेहा प्रकाश व पुलिस अधीक्षक चारु निगम ने कोतवाली औरैया पर आयोजित समाधान दिवस में आए समस्या संबंधी आवेदकों से आवेदन पत्र लेते हुए उनकी समस्याओं का संज्ञान लिया और संबंधित हल्का इन्चार्ज, लेखपाल को निर्देशित किया कि जो भी समस्या प्राप्त हुई है उसको मौके पर अपनी टीम के साथ मुआयना करते रहे तथा उसकी स्थलीय जांच करते हुए निर्धारित समय में नियमानुसार निस्तारण कराना सुनिश्चित करें और इस संबंध में पीड़ित को अवगत भी कराएं। उन्होंने कहा कि निस्तारण में यह प्रयास किया जाए कि दोनों पक्ष संतुष्ट हों जिससे समस्या का निस्तारण स्थाई हो सके।
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इस दौरान उक्त द्वय अधिकारियों द्वारा थाने का निरीक्षण करते हुए शस्त्रागार, बंदी ग्रह, कंप्यूटर कक्ष का निरीक्षण तथा गैंग चार्ट पंजिका, जी.डी., माल संपत्ति पंजिका का अवलोकन करते हुए निर्देश दिए कि पंजिकाओं में नियमानुसार की जाने वाली कार्यवाही की टिप्पणी अवश्य अंकित की जाए ताकि अवसर आने पर उनको देखा जा सके। उन्होंने निर्देश दिए कि समस्त पंजिकाओं को अद्यतन रखा जाए। उन्होंने पंजिका व पत्रावलियां व्यवस्थित ढंग से रखने तथा थाना परिसर में साफ सफाई की व्यवस्था बनाए रखने के भी निर्देश दिए।
इस अवसर पर उप जिलाधिकारी सदर अखिलेश कुमार, क्षेत्राधिकारी, लेखपाल, संबंधित थानाध्यक्ष व शिकायतकर्ता उपस्थित रहे।